در مراسم آغاز به كار امداد جادهاي سراسري كرمانموتور اعلام شد
آغاز طرح امداد نوروزي كرمانموتور از 26 اسفند
مديرعامل شركت كرمانموتور اعلام كرد: در راستاي توسعه امكانات و ارتقاي شبكه نمايندگيهاي خدمات پس از فروش و ارايه خدمات مطلوب به مشتريان كرمانموتور، طرح ارايه خدمات امدادي در ايام نوروز از 26 اسفندماه جاري آغاز ميشود.
سيد محمدرضا ميرعلينقي در اين مراسم كه با تحويل ناوگان امدادي به نمايندگان منتخب شركت كرمانموتور همراه بود، با اعلام اين خبر افزود: اين طرح با مشاركت امداد خودرو رفاه ايرانيان و در سراسر كشور اجرا خواهد شد و تا پايان روز 14 فروردين سال 94 ادامه خواهد داشت. وي با اشاره به برنامهريزيهاي صورت گرفته براي ارايه خدمات در سريع زمان ممكن، افزود: در عين حال بيش از 80 نمايندگي اين شركت در سراسر كشور به صورت شبانهروزي آماده ارايه خدمات به مسافران نوروزي خواهند بود. همزمان كامران شاكري مديرعامل شركت بم خودرو (عامل ارايه خدمات پس از فروش كرمانموتور) با ارايه جزيياتي در مورد شبكه امداد جادهاي سراسري كرمانموتور اعلام كرد: براي ارايه خدمات سريع و مناسب به مشتريان، بيش از 70 دستگاه خودرو امداد براي تقويت ناوگان امدادي شبكه نمايندگيهاي اين شركت به چراغ گردان، سيستم ردياب، مجوز آرم و علائم تردد، تجهيزات و ابزار خودروهاي امدادي، لباس متحدالشكل و دستگاه تهيه عيبياب كامپيوتري تجهيز شده است. وي با اشاره به برگزاري دورههاي متعدد آموزشي براي پرسنل امدادگر اين شركت افزود: ليست قطعات ضروري و پر مصرف براي امداد نوروزي نيز در اختيار شبكه نمايندگيها قرار گرفته و علاوه بر اين براي سرويسدهي بهتر به مشتريان واحد تامين قطعات تا پايان تعطيلات به صورت شيفت حضور خواهند داشت. شاكري تصريح كرد: در راستاي ارايه خدمات مطلوب به امدادخواهان، هماهنگيهاي لازم با سازمانهاي راهداري و حمل و نقل جادهاي، پليس راهنمايي و رانندگي و اورژانس به عمل آمده و بيش از 100 پايگاه ثابت امداد جادهاي در معابر پرتردد نيز براي بالا بردن سرعت ارايه خدمات به مشتريان در سراسر كشور مستقر شده است. وي ضمن هشدار به مشتريان شركت كرمانموتور در خصوص امداد خودروهاي فاقد مجوز، گفت: طبق هماهنگيهاي صورت گرفته در تلاش هستيم تا خدمات سريع و به موقع را به مشتريان ارايه دهيم و به همين دليل از مسافران نوروز تقاضا ميكنيم تا از برقراري تماس با امدادخودروهاي متفرقه به جز شركتهاي كرمانموتور و رفاه ايرانيان پرهيز كنند. وي گفت: مركز تماس شركت بم خودرو و امداد خودرو رفاه ايرانيان با شماره تماس 64026-021، سامانه پيامكي و USSD با كد دسترسي *2034*4# آماده دريافت تماسهاي مشتريان در ايام نوروز خواهد بود. در اين مراسم، علاوه بر تحويل ناوگان امداد جادهاي و شروع به كار رسمي امداد جادهاي سراسري كرمانموتور، ضمن تقدير از نمايندگيهاي برتر حوزه فروش و خدمات پس از فروش، از نمايندگيهاي حائز بيشترين درصد رضايت مشتريان تقدير شد.