اعطاي تنديس زرين نهمين اجلاس سراسري رضايتمندي مشتري به «سپينو» بانك صادرات ايران
تنديس زرين نهمين اجلاس سراسري رضايتمندي مشتري به انتخاب هيات داوران و به دليل ارايه خدمات متنوع و آنلاين بانكي به مشتريان به «سپينو» بانك صادرات ايران اعطا شد. به گزارش روابط‌عمومي بانك صادرات ايران، در اين اجلاس كه با حضور معصومه آقاپورعليشاهي مشاور رييس‌جمهور، مريم جلالي معاون صنايع دستي و هنرهاي سنتي وزارت ميراث فرهنگي، گردشگري و صنايع دستي، عليرضا محجوب نماينده ادوار مجلس و دبيركل خانه كارگر و ساير مسوولان، سياستگذاران اقتصادي و مديران ارشد شركت‌هاي بزرگ كشور برگزار شد، با اعطاي تنديس زرين اجلاس به پلتفرم بانكداري ديجيتال بانك صادرات ايران (سپينو)، از ارايه خدمات بانكداري ديجيتال اين بانك به مشتريان تجليل شد.
وفاداري و رضايت مشتري لازمه بقاي هر سازمان و كسب و كار است
معاون بانكداري جامع بانك صادرات ايران طي سخناني در اين اجلاس گفت: وفاداري و رضايت مشتري لازمه بقا و تداوم فعاليت هر سازمان و كسب و كار است و بانك صادرات ايران از 73 سال پيش تا به امروز با شعار «حق با مشتري است»، راهبرد خود براي خدمت به اقتصاد و مردم كشور را ارتقا داده است. داود مهديان تبديل شدن مشتري به يك وفادار و هوادار را مهم‌ترين عامل بقا و تداوم فعاليت سازمان‌ها و كسب و كارها دانست و رويكردها و راهبردهاي اين بانك در مسير تسهيل خدمت نوين، در دسترس قراردادن خدمات بانكداري ديجيتال و افزايش رضايتمندي مشتريان بانك را از جمله مهم‌ترين عوامل براي ارايه تجربيات 73 ساله بانك صادرات ايران برشمرد. وي گفت: رضايتمندي مشتري از اهميت بسيار بالايي در موفقيت كسب و كارها برخوردار است و به عبارتي در دنياي پرتلاطم و رقابتي امروزي، بحث رضايت مشتري اصل مهم در موفقيت محسوب مي‌شود.