دبير شوراي اطلاع‌رساني دولت:
دولت نگراني‌ها، انتقادات و پيشنهادات درباره مصوبه بنزين را رصد و بررسي مي‌كند
در شرايطي كه خاطره‌هاي تيره و تاري از افزايش قيمت حامل‌هاي سوخت در افكار عمومي ايرانيان ثبت شده بود، دولت چهاردهم اين‌بار تلاش كرد ابتدا از طريق گفت‌وگو با نخبگان و متخصصان نظرات كارشناسي را استخراج كند و در مرحله بعد با ايجاد ارتباطي شفاف با افكار عمومي، هر تصميمي را با مردم در ميان بگذارد. در همين خصوص دبير شوراي اطلاع‌رساني دولت با اشاره به مصوبه اخير در خصوص بنزين گفت: مصوبه اخير درباره بنزين جزو معدود مصوبات قيمت‌گذاري در اين حوزه است كه محرمانگي ندارد، چون بايد صداي موافقان، منتقدان و كارشناسان به درستي در سطح جامعه شنيده شود. دولت از گفت‌وگوهاي صورت گرفته پيرامون مصوبه بنزين استقبال و نگراني‌ها، انتقادات و پيشنهادات را رصد و بررسي مي‌كند.به گزارش خبرنگار پايگاه اطلاع‌رساني دولت، محمد گلزاري در هفتمين جشنواره ملي بورس و رسانه ضمن ضروري دانستن مساله «سرمايه اجتماعي» در كشور اظهار كرد: همه تلاش‌ها در حوزه روابط‌عمومي و رسانه بايد در جهتي باشد كه به افزايش اعتماد عمومي و سرمايه اجتماعي در جامعه كمك كند. دبير شوراي اطلاع‌رساني دولت، بها دادن به رسانه‌ها را يكي از راه‌هاي افزايش سرمايه اجتماعي عنوان كرد و ادامه داد: روابط‌عمومي‌ها نبايد رسانه را رقيب خود يا مخل كاركردشان بدانند؛ رسانه صداي مردم و بهترين بستر براي بسط گفت‌وگوي اجتماعي در جامعه است.وي افزود: منطق روايت در جامعه و شنيدن و فهميدن از جانب مردم عوض شده است؛ بايد از روايات رسمي و گزارش كارمحور فاصله گرفت. مردم بايد روايت خود را در سياستگذاري‌ها مشاهده كنند. روايت‌ها امروز در كامنت‌ها و استوري‌هاست نه اتاق جلسات.گلزاري با اشاره به مصوبه دولت درباره مورد بنزين اظهار كرد: دولت مسير شوك‌درماني را طي نكرد؛ با مردم صادق بود و حتي پيش از اعلام نرخ جديد براي كارت‌هاي اضطراري جايگاه‌ها، موضوع را اطلاع‌رساني كرد. برخي مي‌گويند اطلاع‌رساني دچار بي‌عملي شده است. آنها با توجه به مدل‌هاي ذهني خود عمل‌گرا بودن را تعريف مي‌كنند. همان روش‌هاي تكرارشونده گذشته كه از قضا بيشتر بحران‌آفرين شده‌اند. بايد محرمانگي را از تصميم‌ها برداشت. نبايد به اسم بيان پيشرفت‌ها، نگران در ميان گذاشتن مشكلات با مردم شد. مصوبه دولت درباره بنزين جزو معدود مصوبات قيمت‌گذاري در اين حوزه است كه محرمانگي ندارد، چون بايد صداي موافقان، منتقدان و كارشناسان به درستي در سطح جامعه شنيده شود. دولت باور دارد اجراي تصميمات بعد از گفت‌وگوي اجتماعي و بيان ديدگاه‌هاي موافق و مخالف، ساده‌تر خواهد بود. اين‌بار دولت چهاردهم به جاي اينكه پشت درهاي بسته و قرارگاهي، طراحي رسانه‌اي كند، از حرف منتقدان و موافقان و حتي فريادهاي سياست‌‌زده استقبال كرد، ما معتقديم اين‌گونه فرآيند اجرا تسهيل مي‌شود. البته اين‌گونه نيست كه فضاي چند صدايي را فقط به عنوان يك تسهيلگري اجتماعي قلمداد كنيم. اگر در افكار عمومي اجماعي براي اصلاح باشد دولت آن را خواهد شنيد. دولت از گفت‌وگوهاي صورت گرفته پيرامون مصوبه بنزين استقبال و نگراني‌ها، انتقادات و پيشنهادات را رصد و بررسي مي‌كند. همان اتفاقي كه براي لايحه مقابله با انتشار محتواي خبري خلاف واقع در فضاي مجازي افتاد. مصوبه بنزين هم اتفاقا با وجود كارگروهي كه در آن پيش‌بيني شده سازوكار اصلاحي را درون خود دارد و همان‌طور كه معاون اول رييس‌جمهور هم تاكيد كردند كه امكان اصلاح مصوبه به نفع بيشتر براي مردم وجود دارد.
نقدپذيري دولت بالا رفته است
دبير شوراي اطلاع‌رساني دولت با بيان اينكه امروز دوستان رسانه‌اي ما بيش از هر كسي مي‌توانند شهادت دهند كه به چه ميزان نقدپذيري دولت بالا رفته است، افزود: ديگر رسانه‌ها اگر مطلبي نقادانه در خصوص عملكرد دولت بنويسند با واكنش شديد ارگان‌ها و دستگاه‌هاي مختلف دولتي مواجه نخواهند شد. توصيه ما به روابط عمومي‌ها اين است كه هر چند بايد پاسخ سريع به شايعات و شبهات داد، اما در برابر انتقادات، بهترين جواب عملكرد تبييني است. لذا به جاي اينكه ذره‌بين بيندازيم و نقد را در رسانه پيدا كنيم و به مقابله با آن بپردازيم، بر رويكرد تبييني اصرار داريم.
گلزاري گفت: باور دارم اگر همه ما علاقه‌مند بازگشت مرجعيت رسانه به داخل كشور هستيم بايد قيود مختلف را از رسانه‌ها جدا كرد. در شوراي اطلاع‌رساني دولت علاوه بر اينكه تلاش مي‌كنيم در برابر نقدهاي سازنده، مانند گذشته نهضت جوابيه راه نيندازيم؛ تلاش مي‌كنيم تا مسير شكايت دستگاه‌هاي اجرايي از رسانه‌ها را سخت و محدود كنيم. اينها همه تلاش براي آزادي عمل بيشتر رسانه‌هاي داخلي است.دبير شوراي اطلاع‌رساني دولت گفت: اصلاحيه‌اي را در آيين‌نامه چگونگي تشكيل شوراي اطلاع‌رساني مصوب هيات وزيران پيشنهاد داديم كه در كميسيون حقوقي و قضايي دولت مصوب و در انتظار تاييد هيات وزيران است. اين اصلاحيه تلاش دارد تا از طريق پاسخگويي و همچنين حضور در كميسيون ويژه اين موضوع، مساله دستگاه اجرايي و رسانه حل و فصل شود و تا حد امكان شكايت‌ها به حداقل رسيده و از سليقه‌اي بودن خارج شود.دبير شوراي اطلاع‌رساني دولت در بخش ديگر سخنان خود درباره شايعات و لزوم واكنش سريع براي از بين بردن شبهات، خطاب به حاضران در نشست اظهار كرد: هم در بازار سرمايه كه براي مردم بسيار اهميت دارد و هم در ساير حوزه‌ها، امكان مقابله و واكنش سريع به شايعات و اخبار جعلي بسيار اهميت دارد. در جامعه اخبار با سرعت بالا منتشر و گردش پيدا مي‌كند. نبايد شايعات روان مردم را بيازارد. اين مساله نيازمند اين است كه هم از سمت دستگاه‌هاي اجرايي و هم از جانب رسانه براي مقابله با شايعات و اخبار جعلي اقدام موثر صورت گيرد.گلزاري در پايان برگزاري جشنواره‌هاي رسانه‌اي تخصصي را امري ضروري دانست كه استمرار آن ارتقاي بيشتر جامعه رسانه‌اي را به دنبال خواهد داشت و از برگزاركنندگان هفتمين جشنواره ملي بورس و رسانه تقدير كرد.