اطلاعيه همراه اول در مورد سرويس و كد افزايش مبلغ قطع ميان‌دوره
كد ستاره ۱۰ ستاره ۱۱۷ مربع فقط سقف قطع ميان‌دوره مشتركان دايمي را بالا مي‌برد. پيرو انتشار مطالب نادرستي در شبكه‌هاي اجتماعي با موضوع بازپرداخت وجوه دريافتي از مشتركان خطوط دايمي همراه اول از طريق قبوض، اداره كل ارتباطات شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد كه كد «ستاره ۱۰ ستاره ۱۱۷ مربع» صرفا براي بالا بردن سقف قطع ميان‌دوره مشتركان دايمي بوده و موجب بستانكاري مشتركان نمي‌شود. همراه اول تاكيد كرده بديهى است كه اين سرويس براي ايجاد تجربه بهتر براي مشتركان دايمي در ميان‌دوره بوده و تسويه‌حساب قبوض با هر ميزان مصرف در پايان دوره الزامي است. اين اطلاعيه مي‌افزايد: حساب كليه كاربران همراه اول كاملا بر خط است و اگر مشتركي به هر دليل، اضافه‌پرداخت داشته باشد، اين مبلغ بلافاصله به حساب بستانكاري او منظور مي‌شود و نيازي به گرفتن كد خاصي در اين خصوص نيست. همراه اول در پايان تاكيد كرده مشتركان براي كسب اطلاعات صحيح به درگاه‌هاي رسمي اپراتور مراجعه كنند.