يك سقوط، هزار جور خبر

گروه اجتماعي| در حوادثي كه ظرف يك سال گذشته روي داده‌اند شبكه‌هاي اجتماعي بيش از هر زمان ديگري حساسيت خود را نسبت به نحوه اطلاع‌رساني و ارايه اطلاعات از سوي سازمان‌هاي مسوول نشان داده‌اند. واكنش‌هايي كه در جريان زلزله كرمانشاه و سقوط هواپيماي تهران - ياسوج به اوج رسيد. روز گذشته هم سقوط هواپيماي حمل بار نشان داد كه پراكنده‌گويي‌ها و تفاوت در ارايه آمار و خبرهاي موثق تبديل به يكي از اولين موضوعات واكنش‌برانگيز در فضاي مجازي شده است. «نگاه كنيد به وضعيت اطلاع‌رساني. هر كي دستش مي‌رسه به يه رسانه داره حرف مي‌زنه و معلوم نيست مسووليت با چه كسي است؟ سخنگوي مديريت بحران كيه؟ و در نهايت اينكه كي داره اطلاعات درست رو منتقل مي‌كنه.» نكته‌اي كه داود در توييتر به آن اشاره كرده بود بارها از سوي ساير كاربران هم تكرار شد، مثل كاربري كه نوشته بود: ‌«يه هواپيما سقوط كرده و از صبح ۱۵۶۳ مدل خبر ازش دراومده!» يكي از خبرنگاران در صفحه شخصي‌اش در توييتر ليستي از نحوه خبررساني در مورد اين حادثه تهيه كرد: «بويينگ 727 سقوط كرد»-«بويينگ 707 سقوط كرد» «هواپيما قرقيزستاني است»- «هواپيما متعلق به ارتش است» «خلبانان نجات پيداكرده‌اند»- «فقط مهندس پرواز نجات پيدا كرد» «هواپيماي سقوط كرده از شركت «ساها بوده»- «هواپيماي سقوط كرده از شركت «پيام اير بوده» فاجعه حقيقي نوع خبررساني در بحران است...» انتقادات جايي اوج گرفت كه سخنگوي هواپيماي كشوري در برنامه زنده شبكه خبر هواپيما را متعلق به قرقيزستان دانست در حالي كه ارتش با فاصله كمي رسما اعلام كرد كه اين هواپيما متعلق به اوست. يكي از كاربران خطاب به سازمان هواپيمايي كشور نوشت: ‌«فكر نمي‌كنيد، اعلام اشتباه هويت يك هواپيما، يعني تعطيل بودن سازمان شما؟» هم‌زمان خبر تعلق اين هواپيما به ارتش سبب شده بود تا اين سوال هم در شبكه‌هاي اجتماعي پرسيده شود: ‌«ارتش گوشت وارد مي‌كرده؟» بعد به شوخي و جدي بحث‌هايي مطرح شد در اين مورد كه تنظيم بازار گوشت كشور با حضور و مشاركت نهادهاي نظامي انجام مي‌شود. تا پيش از اينكه اطلاعات دقيقي به دست برسد، حتي در مورد مبدا و مقصد اين هواپيما و خصوصي يا غيرخصوصي بودنش هم بحث شد. اين يكي از همان نكاتي بود كه برخي از كاربران به عنوان «واضح نبودن اطلاعات» از آن ياد مي‌كردند؛ اطلاعات مبهمي كه تا پيش از تن دادن مقامات رسمي به اظهارنظر، باعث مي‌شوند شك و ترديدها و گمانه‌زني‌ها هر حادثه‌اي را تبديل به يك معادله پيچيده كند.

خبر آخر

حسن روحاني، رييس‌جمهوري ايران ديشب در سخنراني‌اش در استان گلستان توضيحاتي درباره علت حمل گوشت توسط هواپيماي متعلق به ارتش ارايه كرد. روحاني در اين باره گفت: «براي اينكه مردم در مضيقه نباشند ناچاريم گوشت گرم را با هواپيما حمل كنيم.زمان به اندازه كافي نيست كه بخواهيم با وسايل ديگر گوشت حمل كنيم و هواپيماي سقوط‌كرده هم جزو همان‌ها است.»