مسافران سرگردان و از سفر جا مانده‌ خانه خدا

اعتماد| نزديك به يك ماه است كه فرآيند صدور ويزاي ايرانيان براي سفر حج با مشكل رو به رو شده است و زايران زيادي از اين سفر جا مانده‌اند. اگر اين روزها به آژانس‌هاي مسافرتي براي اين سفر سر بزنيد با كساني مواجه مي‌شويد كه كارهاي زيادي براي اين سفر انجام داده‌اند و حالا ويزا در پاسپورت آنها وجود ندارد. روز گذشته سازمان حج و زيارت در اطلاعيه‌اي اعلام كرد: «اگرچه اميد مي‌رفت با تلاش‌هاي ارزشمند وزارت امور خارجه كشورمان و سازمان حج و زيارت و همچنين فراهم كردن تسهيلات مورد نياز نمايندگي‌هاي عربستان در تهران و مشهد مشكل حل شود اما متاسفانه صدور رواديد زيارتي همچنان كمتر از عدد مورد نياز است و امكان برنامه‌ريزي را براي ايام نوروز سلب مي‌كند، از آنجا كه اتفاقات اخير با تعهدات مندرج در قراردادهاي فيمابين و حفظ كرامت و عزت زايران مغايرت دارد بنابراين سازمان حج و زيارت با پوزش از زايران به واسطه مسائل اخير اعلام مي‌كند به دليل صادر نشدن رواديد، پروازهاي عمره از اول فروردين سال آينده به مدت10روز لغو خواهد شد. بديهي است در صورت حصول اطمينان از صدور منظم رواديد مورد نياز يا هرگونه تغييرات جديد، مراتب در اطلاعيه‌هاي بعدي از طريق دفاتر حج و زيارت استان‌ها و كارگزاران زيارتي به استحضار مردم خواهد رسيد.»
اين اتفاقات پس از مرگ ملك عبدالله پادشاه عربستان كه يكي از مسوولان كشور از اين اتفاق ابراز خوشحالي كرده بود و بلافاصله پس از اين اظهارنظر مقامات كشورهاي عربي واكنش نشان دادند روي داد. پس از اين ماجرا رواديد عربستان براي مسافران ايراني با مشكل مواجه شد. رضا يكي از مسافراني است كه موفق به دريافت ويزا نشده؛ او به «اعتماد» مي‌گويد: «ما كارهاي زيادي براي اين سفر انجام داديم و مدت زمان زيادي در انتظار اين سفر بوديم اما حالا متاسفانه كنسولگري عربستان همكاري لازم را انجام نمي‌دهد و امروز به ما اعلام كردند كه براي اين سفر مشكلاتي به وجود آمده و تا 10 فروردين لغو شده است.» حسين يكي ديگر از كساني است كه قرار بوده سفرش در نوروز باشد و لغو شده. او مي‌گويد: «ما اميدوار بوديم كه بالاخره مقامات دو كشور با همديگر توافق مي‌كنند و مشكلات حل مي‌شود اما امروز اعلام كردند كه فعلا لغو شده است. ضررهاي زيادي متقبل شده‌ايم.»
نخستين‌بار 27 بهمن، مهندس سعيد اوحدي، معاون وزير و رييس سازمان حج و زيارت رسما از كاهش صدور رواديد عمره خبر داد و گفت: متاسفانه طي چند روز اخير شاهد كاهش جدي در صدور رواديد از سوي كنسولگري‌هاي عربستان در تهران و مشهد بوديم كه اين كاهش در يكي دو روز گذشته به كمتر از 50 درصد رسيده است، طبيعي است اگر اين روال ادامه پيدا كند با مشكل جدي در اعزام زايران مواجه خواهيم شد. با توجه به اينكه قراردادهاي عمره هفت شركت سعودي به تاييد وزارت امور خارجه و وزارت حج عربستان و كنسولگري عربستان در ايران رسيده است و شركت‌هاي سعودي عدد قراردادها و تعداد زايران را به تاييد وزارت حج عربستان رسانده‌اند، طبيعتا شركت‌هاي سعودي و وزارت حج عربستان متعهد به تامين رواديد زايران عزيز هستند و هر گونه خسارت احتمالي هم بر عهده شركت‌هاي سعودي خواهد بود. اوحدي در ادامه درباره زمان سفرهاي حج عمره ايرانيان، عنوان كرد: دوره اول ثبت نام عمره كه از 16 آذرماه شروع مي‌شود و تا 20 اسفندماه ادامه خواهد داشت، در دور اول 330 هزار زاير براي تشرف ثبت‌نام كرده‌اند كه تاكنون حدود 240 هزار زاير به سفر عمره مشرف شده‌اند و دور دوم اعزام‌ها هم از 21 اسفند ماه آغاز و تا 26 خردادماه ادامه خواهد داشت.
ميلاد كه آژانس مسافرتي دارد درباره لغو شدن سفر حج عمره مي‌گويد: در اين ميان هم آژانس‌هاي ايراني و هم شركت‌هاي سعودي ضرر مي‌كنند اما بايد مسوولان فكري كنند كه هيچ‌كسي در اين ميان ضرر نكند. واقعا ما در اين چند روز مسافران زيادي را ديديم كه با هزار اميد مي‌خواستند به اين سفر بروند اما پس از شنيدن اين اخبار بسيار ناراحت شده‌اند.
اين در حالي است كه روز گذشته ناصر خدرنژاد، معاون حج، عمره و عتبات سازمان حج و زيارت گفت: پروازهاي عمره از اول تا دهم فروردين ۹۴ به عربستان سعودي لغو شد. ناصر خدرنژاد در گفت‌وگو با خبرگزاري صدا و سيما افزود: روند صدور رواديد در كنسولگري‌هاي عربستان سعودي در تهران و مشهد در سه هفته گذشته كاهش يافته بود كه اين امر منجر به لغو در مجموع 70 پرواز سفر عمره در فروردين 94 و لغو سفر 25 هزار متقاضي عمره مي‌شود. وي گفت: البته وزارت امور خارجه كشور تلاش‌هايي جدي براي رفع اين مشكل انجام داد و سازمان حج و زيارت نيز با شركت‌هاي سعودي مكاتباتي انجام داد ضمن اينكه رييس سازمان حج و زيارت كشور با وزير حج عربستان ديداري داشت و در مجموع مقامات سعودي قول همكاري داده بودند اما متاسفانه تغييري در روند صدور رواديد صورت نگرفت. خدرنژاد گفت: تلاش ما اين است كه تا حد امكان سفر متقاضيان عمره تا پايان سال انجام شود.
مجتبي از مسافراني است كه براي نخستين بار مي‌خواسته به اين سفر برود. او مي‌گويد: حدود يك ماه پيش مي‌گفتند شانس سفر بسيار پايين آمده اما هنوز به صورت كامل از بين نرفته است اما امروز اعلام شده كه كلا اين سفر كنسل شده، چندين ماه است كه منتظر اين سفر هستم اما واقعا معلوم نيست كه چه زماني مي‌توانم به اين سفر بروم. از سويي ديگر مردمي كه در اين آژانس‌ها هستند از وضعيت نامشخص سفرشان ناراحت هستند و اين روزها كه نزديك عيد است آژانس‌ها هم با مشكلات مالي براي اين سفر مواجه شده‌اند.
عليرضا يكي ديگر از مديران آژانس‌هاي مسافرتي است. او كاملا از اين اتفاق طي دو هفته گذشته تا امروز ابراز تعجب مي‌كند و مي‌گويد: تقريبا كمتر از نصف كساني كه ما براي ويزاي آنها اقدام كرديم با مشكل صدور ويزا مواجه شده‌اند، البته بعضي از مسوولان گفته‌اند كه ضرر و زيان اين اتفاق به عهده خود عرب‌هاست و ما نبايد هيچ ضرري را قبول كنيم اما با ادامه اين روند ما هم متضرر خواهيم شد و اصلا ممكن است شرايط خيلي بدتر هم شود. ما امسال هزينه‌هاي زيادي را به مسافران برگردانده‌ايم كه با توجه به شرايط اقتصادي نزديك عيد واقعا كار بسيار سختي بود. حالا بايد تا 10 فروردين اين مسافران صبر كنند تا تكليف ماجراي رواديد ايران و عربستان مشخص شود.