بخش درمان تامين اجتماعي؛ بزرگ‌ترين خريدار و دومين توليد‌كننده خدمات سلامت دركشور

سازمان تامين اجتماعي مفتخر است به عنوان بزرگ‌ترين سازمان بيمه اجتماعي، با تمام توان به ايفاي تكاليف قانوني خود نسبت به ذي‌نفعان اهتمام مي‌ورزد. عملكرد درخشان سازمان در دو سال گذشته در حالي مورد توجه قرار گرفته كه به دليل سوء‌مديريت‌هاي سال‌هاي اخير، سازمان در مسير تامين منابع مورد نياز براي ارايه خدمات شايسته به مخاطبان خود، با دشواري‌هاي گوناگوني مواجه بوده و شرايط خطيري را تجربه كرده است. لكن با وجود اين دشواري‌ها، با درايت و تدبير مديريت ارشد و همدلي و هماهنگي مثال‌زدني همه اركان سازمان و با رعايت اصل قانونگرايي، خللي در روند خدمت‌رساني ايجاد نشده است. بخش درمان سازمان با بيش از ربع قرن فعاليت پس از تصويب قانون الزام، نقش برجسته‌اي در حوزه سلامت كشور ايفا كرده است. در حال حاضر، سازمان تامين اجتماعي با دارا بودن بالغ بر 9000 تخت بيمارستاني و 276 مركز درماني سرپايي ملكي از يك سو و عقد قرارداد با بيش از 45600 مركز تشخيصي و درماني، از جمله 766 بيمارستان از سوي ديگر، به عنوان بزرگ‌ترين خريدار و دومين توليد‌كننده خدمات سلامت در كشور شناخته مي‌شود. به‌طور نمونه، در سال 1393، با تلاش‌هاي صادقانه و شبانه‌روزي 45 هزار نفر سرمايه انساني شاغل در بخش درمان سازمان و برقراري تعاملي سازنده و عقد قرارداد با ساير مراكز تشخيصي و درماني، به بالغ بر 430 ميليون مراجعه پاسخ داده شده است. در كنار توجه به رشد كمي خدمات درماني، ارتقاي مستمر كيفيت خدمات در حال ارايه، هميشه به عنوان يكي از دغدغه‌هاي اصلي بخش درمان سازمان بوده و از اين موضوع غفلت نشده است. خوشبختانه بر اساس مدارك موجود و نتايج ارزشيابي‌هاي صورت گرفته توسط وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي، بيمارستان‌هاي تامين اجتماعي در سراسر كشور، حايز رتبه‌هاي بالا هستند. به‌دنبال ابلاغ سياست‌هاي كلي سلامت از سوي مقام معظم رهبري و آغاز طرح تحول سلامت در سال گذشته، نقش سازمان در اين عرصه به‌طور چشمگيري افزايش يافته و در راستاي اجرايي كردن اين سياست‌ها و نيز همراهي با طرح تحول سلامت، فعاليت‌هاي فراواني از طرف سازمان به انجام رسيده است. از جمله اين فعاليت‌ها، مي‌توان به حضور فعال در نشست‌هاي كارشناسي و تخصصي و تصميم‌گيري، اجراي برنامه‌هاي طرح تحول سلامت در مراكز درماني ملكي، تقبل تعهدات جديد تشخيصي و درماني مندرج در كتاب ارزش نسبي خدمات درماني و به روز كردن پرداخت مطالبات مراكز طرف قرارداد اشاره كرد. اين فعاليت‌ها در سال جاري با قوت بيشتر ادامه خواهد يافت و برنامه‌هاي متنوعي در اين زمينه تدوين شده است. بهينه‌سازي ظرفيت‌هاي فيزيكي و تجهيزاتي مراكز درماني ملكي، پايش مستمر سلامت سالمندان تحت پوشش تامين اجتماعي، تدوين و اجراي طرح جامع اداره نوين بيمارستان‌ها و فراهم كردن زيرساخت‌هاي لازم براي خريد راهبردي خدمات درماني، نمونه‌هايي از برنامه‌هاي سال جاري معاونت درمان سازمان خواهد بود. از آنجايي‌كه در سياست‌هاي كلي برنامه ششم توسعه كشور كه اخيرا توسط مقام معظم رهبري ابلاغ شده، بر استقرار نظام جامع و چند لايه تامين اجتماعي و افزايش و بهبود كيفيت و ايمني خدمات و مراقبت‌هاي جامع و يكپارچه سلامت تاكيد شده است، بخش درمان سازمان نيز در تداوم مسير درخشان خدمت به بيمه‌شدگان عزير و در راستاي همسويي با اين سياست‌ها و برنامه‌هاي اصلاحي دولت تدبير و اميد، خود را متعهد مي‌داند و با تمام توان در جهت اعتلاي شاخص‌هاي سلامت و رفاه و نيل به افق روشن چشم‌انداز توسعه كشور، به تلاش‌هاي خود ادامه مي‌دهد.

٭ معاون درمان سازمان تامين اجتماعي