دردها دوا ميشود يا نه
وقتي مديران اجتماعي دولت روحاني پروندهها را باز كردند و آمارها را از قفسهها بيرون كشيدند، جامعهشناسان و كارشناسان حوزه اجتماعي، از يك اتفاق خوب خبر دادند؛ در هشت سال دولت قبل همه آمارها مخفي بود و كار به جايي رسيد كه اعلام آمارهايي مثل طلاق، خودكشي، اعتياد، ايدز و بحرانهاي اجتماعي مختلف، جرم محسوب ميشد. مديران اجتماعي دولت تازه اما به چنين روندي اعتقاد نداشتند، آنها با كارشناسان موافق بودند كه آمارها بايد اعلام شود تا هشدارها به صدا دربيايد و علاوه بر برنامهريزي و راهحلهاي اجرايي فرهنگسازي هم اتفاق بيفتد. اما اين اتفاق استثنا در روزهاي اول، در سه سال گذشته تبديل به يك عادت روزمره شد؛ روزي نيست كه آمار تازهاي اعلام شود و روند حركت نه چندان مطلوب آمار، اين سوال را پيش نياورد كه اعلام آمار به صرف اعلام و نه تغيير موقعيت چه فايدهاي دارد؟ هشدار كارشناسان اجتماعي از يك جايي به بعد از درخواست براي اعلام آمار، با توجه به آمارها تغيير كرد و بعد تكرار اين روند كار را به جايي رساند كه در حالت كلي همه ميدانند كه آمارها خوشايند نيست و اتفاق خاصي هم قرار نيست رخ دهد. حالا در چنين روزها و شرايطي مديركل اداره آمار و اطلاعات ثبت احوال در يك گفتوگو اعلام كرده كه ديگر آمار طلاق را ارايه نميكنيم چون دردي دوا نميشود. حرف مديركل كنايهاي مهم و بزرگ به روند عادي شدن آمارها دارد. مديركل توضيح ميدهد تا زماني كه اقدامات عملي براساس آمار انجام نشود، ارايه صرف اين آمار چارهساز نيست. توضيحات مديركل به نوعي اعتراض به مديران اجتماعي است، اما اتفاق عجيبي كه در اين ميان رخ داده واكنش مردم به اين خبر است. كاربران شبكههاي اجتماعي خبر را با لحني شوخي خواندهاند و در فاصله كوتاهي هشتگ «به اندازه كافي بيان شده، دردي دوا نميكند» راه انداختند تا اعتراض خود را به چنين تصميمي اعلام كنند؛ اعتراضي كه اگر دقيقتر به آن نگاه كنيم، نمايشگر دغدغه مهم كاربران فضاي مجازي نسبت به آمارهاست و حساسيتي كه همان فرهنگسازي از طريق ارايه آمار و درخواست همراهي از مردم را نشان ميدهد. در هشت سال دولت سابق، مردم عادي كاري به آمارها نداشتند و در زمانه ممنوعيت ارايه آمار، تنها كارشناسان اجتماعي از اين اتفاق ناراحت بودند. اما حالا مردم به آمارها حساس شدهاند، ميخواهند آمارها را بدانند و آگاهي از آنها، دقيقا همان چيزي است كه سوال ايجاد ميكند و پيدا كردن سهم خود از يك اتفاق. تا اين لحظه تنها رييس سازمان بهزيستي در گفتوگويي اعلام كرده كه روند افزايشي آمار طلاق در سالهاي اخير كنترل شده، اما همين واكنش ناگهاني كاربران مجازي ميتواند نشانهاي براي مديري باشد كه به سيستم بيتفاوتي به آمارها اعتراض كرد و حالا ميداند مردمي آن بيرون از دايره مديريت، حواسشان به آمارها هست و در چنين شرايط روزمرگي و عادت، شايد همين هم اتفاقي خوب و مهم باشد.