شانسِ بزرگ انعطاف‌پذيري
«ساختمان‌هايي كه ظاهري جذاب دارند، بالاخره يك روز از بين مي‌روند اما تحقيقات هيچگاه دروغ نمي‌گويند، درست مثل بيل گيتس» اين جمله ابتدايي گزارشي است كه سايت INC درباره تكنيك‌هاي مشاوره مديريتي بيل گيتس منتشر كرده است. بر اساس اين گزارش، گيتس به همه كارفرمايان توصيه مي‌كند براي نحوه برخورد با كارمندان خود در هر حوزه‌اي اين اصل را در نظر داشته باشند: « رقابت براي استخدام بهترين‌ها در سال‌هاي پيش رو افزايش خواهد يافت. شركت‌هايي كه نسبت به كاركنان خود انعطاف‌پذيرتر رفتار مي‌كنند، شانس بيشتري دارند.»