مشتري‌مداري ضامن تحقق منافع بانك و ذي‌نفعان است
سياوش زراعتي، مديرعامل بانك صادرات ايران در حاشيه برگزاري همايش تبيين سياست‌هاي اعتباري، حقوقي و وصول مطالبات كه در استان هرمزگان برگزار مي‌شود، ضمن بازديد از شعب اين بانك بر اينكه مشتري‌مداري ضامن تحقق منافع بانك و ذي‌نفعان است، تاكيد كرد. به گزارش روابط عمومي بانك صادرات ايران، مديرعامل اين بانك كه براي حضور در همايش تبيين سياست‌هاي اعتباري، حقوقي و وصول مطالبات به استان هرمزگان سفر كرده است، در ديدار با كاركنان شعب آن استان در روز پنجشنبه گفت: تكريم ارباب‌رجوع و رعايت حقوق مشتريان و مخاطبان از اولويت و سياست‌هاي اصلي بانك صادرات ايران است. اين بانك از ديرباز رعايت اين اصل را سرلوحه كار خود قرار داده و در شرايط كنوني نيز بهبود و ارتقاي رويكردها و سياست‌هاي مشتري‌محورانه را در راس برنامه‌هاي خود قرار داده است. وي افزود: بهره‌مندي از ظرفيت‌هاي فناوري اطلاعات و توسعه و ترويج بانكداري نوين يكي از راه‌هايي است كه در شرايط حاضر، تامين خواسته و نياز مشتريان را با هزينه كمتر و سودآوري بيشتر محقق مي‌سازد.